Cooperação pressupõe diálogo!

Cooperação pressupõe diálogo!

Por

Ana Paula Chuva Pinto

Jerusa Maria Costa Nascimento

Objetivos:

Refletir sobre a importância das ferramentas de comunicação digital na prática pedagógica; Compreender a estruturação e as especificidades do diálogo suportado por algumas das principais ferramentas de comunicação digital; Habilitar-se a utilizar as principais funcionalidades dos serviços de chat, fórum e e-mail.

As ferramentas de comunicação digital tem sua utilidade na otimização e aceleração da discussão, difusão e assimilação na prática pedagógica. A vantagem da comunicação digital é permitir um rápido e ilimitado acesso de informação muitas vezes a custo nulo, como é o caso da Internet. O fato de permitir este acesso a qualquer hora e em qualquer lugar é sem dúvida outra das suas mais valias. Permite inclusive um intercâmbio de informação que engloba em simultâneo som, imagem, texto, gráficos, animações. Mas há desvantagens. Estes meios promovem uma troca de informação excessiva, o que leva muitas vezes a que seja pouco credível, cabe assim ao receptor escolher o que considera mais verdadeiro destas informações. Outra desvantagem é o tipo de comunicação cada vez menos física feita através de meios digitais. Tomemos como exemplo o Facebook, cada vez mais utilizado para uma comunicação "sem sair de casa" e que está a acabar com este hábito social tão importante na vida humana, assistimos cada vez mais a casos destes que podem conduzir à exclusão social. Os e-mails em grupo, fóruns de discussão e chats são substitutos virtuais para os seminários presenciais, aulas expositivas e trabalhos em grupo. Como podem ser feitos independentemente da localização física de seus participantes ganha-se em economia de tempo e de efetivação do aprendizado. A prática pedagógica, portanto, fica potencializada e melhorada com a aplicação das ferramentas de comunicação digitais e eletrônicas trazidas pela internet. O bate-papo consiste em uma conversa simultânea e contínua entre duas ou mais pessoas que possuem e-mail ou estão devidamente cadastradas em sites que possuem esse tipo de ferramenta. O usuário originário começa a discussão simplesmente se conectando ao usuário destino (se este estiver conectado em tempo real). Nos fóruns e lista de discussão um usuário originário posta um tópico e a partir desse ato os usuários destino postam seus comentários e opiniões sobre o tema independentemente da conectividade em tempo real entre os membros do fórum ou lista. Esses membros devem ser cadastrados para que possam postar livremente nos tópicos. As redes sociais como Orkut e Facebook se utilizam da mistura desses dois tipos de comunicação, quais sejam, a feita em tempo real e a produzida independentemente da presença virtual dos participantes. O e-mail ou correio eletrônico consiste em enviar mensagens de texto/arquivos multimídia. Para tanto é necessário ter um endereço de e-mail, sendo um endereço único no planeta, constituído basicamente por: Login: nome de usuário ou conta que designa um único usuário associado ao provedor (agencia de correio eletrônico) – não deve conter espaços, cedilhas ou acentos; @: o símbolo arroba representa a palavra inglesa "at", que significa “em” (algum lugar); Endereço da empresa provedora de e-mail: é o endereço do servidor que disponibiliza o serviço de e-mail ao usuário (a sua agência de correio eletrônico). Para poder fazer uso dos serviços de chat, fórum de discussão e e-mail há necessidade de uma habilitação prévia. Para isso o usuário deve, então, fazer um cadastro no site provedor do chat, fórum ou e-mail, informando seus dados básicos como Nome, Apelido na Rede (www), RG, CPF, endereço e a partir da validação pelo moderador ou web máster do site em questão o usuário estará apto a se comunicar com outras pessoas no ambiente pretendido.